Сколько стоит объявление и сколько оно живёт

Откуда берётся цена размещения, что происходит по истечении срока, как продлить и как снять объявление, не потеряв оплаченные дни.

Цена

Цена размещения зависит от категории и видна в форме подачи до оплаты. В части категорий размещение бесплатное — например, «Отдам даром». Если у подкатегории своя цена не задана, берётся цена родительского раздела.

Платится она один раз, с вашего кошелька, в момент публикации. Правки в течение срока — бесплатны.

Срок

По умолчанию объявление висит 30 суток; у отдельных категорий срок может быть другим — он указан там же, где цена. Дата окончания видна в «Моих объявлениях».

За несколько дней до конца срока придёт уведомление, чтобы окончание не стало неожиданностью.

Когда срок вышел

Объявление уходит из ленты и получает статус «Срок вышел». Оно не удаляется: текст и фотографии на месте, вы видите его в «Моих объявлениях» и можете продлить в один клик.

Через 45 суток после окончания срока объявление удаляется окончательно — вместе с фотографиями. Это касается и объявлений, снятых с публикации, и заблокированных. Если хотите сохранить текст или фото — заберите их до этого.

Продление

Кнопка та же — «Опубликовать». Списывается полная цена категории, и отсчёт срока начинается заново от сегодняшнего дня. Сколько именно спишется, написано на кнопке заранее.

Снять с публикации

Кнопка «Снять» убирает объявление из ленты — например, когда вещь уже продана, но вы не уверены, что сделка состоится.

Оплаченный срок при этом не сгорает. Пока он не закончился, вернуть объявление в ленту можно бесплатно — той же кнопкой «Опубликовать». Второй раз платить не придётся. Если срок уже истёк, возврат будет платным, как обычное продление.

Удаление

Удаление — окончательное: объявление и фотографии стираются сразу и восстановлению не подлежат. Деньги за оставшиеся дни не возвращаются, поэтому, если вещь просто «пока не продаётся», лучше снять с публикации, а не удалять.

Возврат денег

Автоматического возврата за размещение нет ни при снятии, ни при удалении, ни при блокировке. Если считаете, что деньги списаны ошибочно, напишите в поддержку — разберём вручную.

Служба поддержки

Не нашли ответ в инструкциях — напишите нам. Отвечаем в течение рабочего дня.

Почта: yumurta.ru@mail.ru

Продавцы могут написать прямо из кабинета, покупатели — в чате по заказу.

ИП Мамедов Анар Юсиф оглы, ОГРНИП 317619600075150, ИНН 614904997565.