Бесплатно · без абонентской платы

Программа для кофейни — бесплатно

В кофейне важна скорость у стойки: гость называет напиток, размер и добавки, бариста видит заказ на экране, а в очереди все понимают, когда выдадут. Постоянные гости копят баллы, а те, кто спешит, заказывают заранее и забирают в назначенное время.

Подключиться бесплатно Подробнее о Yumurta

0 ₽сбора с продаж на кассе

0 ₽за программы

0 ₽абонентской платы

1система вместо нескольких

Кому подходит

Кофейни, кофе-точки и кофе с собой, кофейные киоски и островки в торговых центрах, чайные и десертные.

Что умеет программа

Напитки с вариантами

Размер, молоко, сироп и допы задаются группами модификаторов: «один вариант» (размер) или «несколько» (добавки). У каждой опции своя надбавка к цене.

Обязательный выбор

Группу можно сделать обязательной: напиток без размера в корзину не попадёт, ошибка заказа исключена ещё до кассы.

Расход молока и зерна

Техкарта есть и у блюда, и у добавки: «овсяное молоко» спишется со склада только тогда, когда гость его выбрал.

Экран бариста

Отдельная станция «Бар»: очередь напитков, таймеры, стоп-лист; блюда на кухню при этом не мешаются.

Табло очереди

Номера готовящихся и готовых заказов на телевизоре в зале — не нужно выкрикивать имена.

Предзаказ ко времени

Гость выбирает в приложении удобный получасовой интервал; заказ приходит на экран крупной плашкой «Ко времени», а не как опоздавший.

Киоск самообслуживания

В часы пик гость оформляет заказ сам, а касса остаётся для тех, кому нужна помощь.

Баллы и «каждая N-я в подарок»

Кешбэк баллами с настраиваемым процентом и сроком сгорания, акция «каждый N-й в подарок», скидка имениннику.

Сертификаты и комбо

Подарочные сертификаты с номиналом и сроком, комбо «кофе + десерт» со скидкой на набор.

Зерно и чай на вес

Развесной кофе и чай продаются с весов; фасованное — по штрихкоду.

Утро в кофейне

Открытие смены. Бариста выбирает себя на кассе и вводит PIN; меню, цены и стоп-лист уже подтянуты из кабинета.
Заказ у стойки. Нажимаете напиток, выбираете размер и добавки в окне модификаторов. Тип заказа — «С собой» или «В зале».
Приложение и киоск. Параллельно приходят заказы из приложения — часть ко времени — и из киоска. Всё попадает на один экран бара.
Выдача. Готовый заказ отмечается на экране, номер переходит в «готово» на табло. Гость забирает напиток и копит баллы.
Вечер. Z-отчёт по смене, остатки молока и зерна по техкартам, список закупки.

Оборудование

Сенсорный моноблок или ноутбук

Касса для Windows с раскладками для сенсорного экрана, горячими клавишами и входом сотрудника по PIN.

Экран бариста

Любой планшет или ноутбук с браузером у кофемашины; станция «Бар» входит под своим аккаунтом.

Телевизор для очереди

Табло показывает «готовится» и «готово» — подключается как обычный браузер.

ККТ и эквайринг

Фискальный регистратор из списка поддерживаемых и банковский терминал через программу банка на кассе.

Дисплей покупателя

Строчный 2×20 по COM-порту или экран на втором мониторе с картинками акций.

Что вы получаете бесплатно

Бесплатно

Размещение организации, товаров, услуг и объектов
Все программы: касса, киоск, экраны кухни, бара и очереди, сборщик, курьер
Панель управления в браузере и приложение продавца для iOS и Android
Склад, документы, аналитика, сотрудники, акции и бонусы
Продажи на кассе и в киоске — без какого-либо сбора
Обновления и поддержка
Табло очереди и киоск самообслуживания
Баллы, сертификаты и акции «каждый N-й в подарок»
Предзаказы ко времени из приложений

Что оплачивается

Площадке — сервисный сбор за выполненный заказ, который пришёл с сайта или из приложений Yumurta. Сейчас, на старте, он не берётся; действующие условия видны в кабинете («Настройки → Сервисный сбор»). Продажи на кассе и в киоске сбором не облагаются.

Когда сбор действует, по умолчанию его платит покупатель: он виден отдельной строкой в заказе и кошелёк заведения не затрагивает. Можно взять сбор на себя — тогда он списывается с кошелька, а при нулевом балансе приём заказов приостанавливается. Размер и плательщика задаёт администратор площадки, он же может назначить организации индивидуальные условия; каждое списание видно в разделе «Кошелёк». Продвижение в выдаче — по желанию.

Эквайринг банка, фискальный регистратор и ОФД нужны любому бизнесу по закону — их вы оплачиваете своим поставщикам, не нам.

Что важно знать заранее

Стоп-лист снимает с продажи товар целиком; одну добавку (например, сироп) отдельно не отключить — уберите опцию из группы на время.
Для группы модификаторов нельзя задать «выберите от 2 до 4»: есть только «один вариант» и «несколько».
Предзаказ ко времени оформляют покупатели через маркетплейс и приложения; в кассе у стойки заказ делается сразу.

Как начать

Оставьте заявку. Тип организации, данные заведения, владелец с кодом из письма — несколько минут.
Дождитесь проверки. Мы сверяем данные организации и открываем кабинет.
Заполните каталог. Вручную или загрузкой из Excel и CSV.
Включите нужное. Разделы подключаются по отдельности — всё сразу настраивать не обязательно.

Частые вопросы

Можно ли принимать заказ к определённому времени?

Да. Гость выбирает «Ко времени», дату и получасовой интервал, который строится по часам работы заведения. На экране бара такой заказ выделен плашкой «Ко времени» и не считается опоздавшим заранее.

Как настроить размеры и молоко?

В карточке напитка создайте группу «Размер» (один вариант, обязательная) и группу «Молоко» или «Добавки» (несколько). Одну и ту же группу можно прикрепить к нескольким напиткам — создавать заново не нужно.

Нужен ли отдельный зал и кухня?

Нет. Для кофейни хватает станции «Бар» и, при желании, табло очереди. Заказы «с собой» не требуют столов.

Как поощрять постоянных гостей?

Включите кешбэк баллами в разделе «Акции → Лояльность», задайте процент, минимальную сумму и срок сгорания; гость получает больший из двух процентов — вашего или своего уровня на площадке.

Подробнее в базе знаний

Модификаторы и добавки Касса, кухня, бар и столы Акции, промокоды и лояльность Стоп-лист Вся база знаний