Правила, реестр и туристический налог

Что закон требует показать гостю до брони, кому нужен номер в реестре средств размещения и как включить туристический налог.

Раздел «Правила и оплата» — это то, что гость обязан увидеть до того, как нажмёт «Забронировать». Здесь не столько настройки, сколько выполнение требований, поэтому пройдите его один раз внимательно.

Номер в реестре средств размещения

Отели, мини-отели, хостелы, апарт-отели, базы отдыха, санатории и глэмпинги должны состоять в реестре классифицированных средств размещения; для гостевых домов это требование действует с 2026 года. Квартиры, студии, дома и комнаты физических лиц в классификацию не входят.

Поэтому у объектов первой группы поля «Номер в реестре средств размещения» и «Ссылка на запись в реестре» входят в проверку готовности: без них объект не публикуется. У квартиры этих полей в проверке нет.

Номер показывается гостю на карточке объекта — на сайте и в обоих приложениях. Это и есть смысл требования: человек должен иметь возможность проверить, что жильё легально.

Что ещё гость видит до брони

Эти поля тоже обязательны, и площадка не даст опубликовать объект без них:

время заезда и выезда — «заезд с 14:00, выезд до 12:00»;
правила проживания — текстом, от 20 знаков: что можно и чего нельзя, тишина, гости, парковка;
условия отмены — срок бесплатной отмены и что удерживается после него;
предоплата, если вы её берёте, — в процентах от суммы;
итоговая сумма со всеми доплатами — её собирает площадка, вручную ничего писать не нужно.

Гарантированное и негарантированное бронирование

Поле «Бронь подтверждается» у объекта — это ровно про это. «Сразу» — гарантированное бронирование: номер за гостем, и если он не приедет, вы вправе удержать до одной ночи. «Вручную мной» — бронь ждёт вашего подтверждения.

Если вы держите номер только до определённого часа, укажите это в правилах проживания прямым текстом: «номер держим до 20:00, позже — предупредите по телефону».

Туристический налог

В разделе «Правила и оплата» есть блок «Туристический налог»: ставка в процентах и минимум за сутки в рублях.

«Правила и оплата»: ставка налога сверху, ниже сводка по объектам — заезд, отмена, правила и номер в реестре

Налог местный: его вводит муниципалитет своим решением, и если у вас он не введён — оставьте нули, и в расчётах его не будет. Если введён, заполните ставку, действующую в вашем муниципалитете на текущий год, и минимум за сутки.

Площадка считает налог последним, после всех скидок, берёт большее из «процент от суммы» и «минимум за сутки × число ночей» и прибавляет его к стоимости проживания отдельной строкой «Туристический налог». Гость сразу видит итог вместе с налогом — до брони, как требует закон.

Налог платит организация, а не гость. В чеке и расчёте он выделен отдельной строкой, чтобы гость видел состав суммы, но перечисляете его вы. Ставка меняется по годам — раз в год ставку стоит перепроверить.

Персональные данные гостей

Имя и телефон гостя нужны для заселения и связи — они видны вам в брони и в заказе. Не выгружайте их в сторонние таблицы и рассылки: это персональные данные, и согласия на рассылку гость вам не давал.

← Все статьи