Маркировка «Честный знак»

Как кассир сканирует код, что проверяет касса, что делать при обрыве связи и почему это работает только с драйвером АТОЛ.

Маркировка — это три разные обязанности, и их важно не путать:

  1. Передать код в чек и проверить его в фискальном накопителе — делает драйвер ККТ.
  2. Разрешительный режим — касса сама спрашивает «Честный ЗНАК», можно ли продавать именно этот экземпляр.
  3. Вывести товар из оборота — этого касса не делает и не должна: товар выводит ОФД, когда получит чек.

Когда касса просит скан

Автоматически: если товар отмечен на сайте как маркированный, при добавлении в чек касса сама откроет окно «Маркировка: название товара» с подсказкой «Отсканируйте код (сканер в режиме клавиатуры) или введите вручную». Без кода товар в чек не попадёт.

Вручную: меню «Маркировка ▾» → «Скан марки (Честный ЗНАК)» — привяжет код к последней позиции чека.

Количество для маркированного товара всегда один код = одна единица. Менять количество в такой строке нельзя.

Что касса проверяет при скане

  1. Дубль кода в чеке. «Этот код маркировки уже есть в чеке. Отсканируйте код со второй упаковки — у каждой он свой.»
  2. Разрешительный режим — запрос в «Честный ЗНАК».
  3. Проверка в фискальном накопителе — делает драйвер.

Если «Честный ЗНАК» запретил продажу

Окно «Продажа запрещена»: ««Честный ЗНАК» запретил продажу: причина. Товар продавать нельзя — отложите его и сообщите товароведу.»

Причины, которые бывают: код не найден, не прошёл проверку подписи, не подтверждён, заблокирован, товар уже продан (код выбыл из оборота), товар запрещён к продаже.

Товар в чек не попадёт, событие запишется в журнал.

Если проверить не удалось

Тут поведение зависит от настройки «Строгий режим»:

  • Строгий режим выключен (по умолчанию) — касса спросит: «Не удалось проверить код в «Честном ЗНАКе»: причина. Продавать без проверки, пока связь не восстановится? (каждая такая продажа записывается в журнал)». Ответ «Да» действует 15 минут и сбрасывается, как только проверка снова заработает.
  • Строгий режим включён — «Включён строгий режим — продажа непроверенного кода запрещена». Продать нельзя.

В настройках это описано честно: «Без строгого режима касса при обрыве связи спросит кассира и запишет попытку в журнал. Со строгим — торговля встанет вместе со связью. Включайте осознанно.»

Каждая непроверенная продажа пишется в журнал. Это и есть ваше доказательство, что проверку пытались сделать.

Настройка

«Настройки → Маркировка («Честный ЗНАК»)», поле «Способ проверки:»:

  • «Выключено» — по умолчанию.
  • «Локальный модуль (ЛМ ЧЗ) — работает без интернета» — служба «Честного ЗНАКа» на самом кассовом компьютере, держит базу кодов у себя. Для точки с нестабильной связью это единственный рабочий вариант.
  • «Онлайн (True API) — нужен постоянный интернет» — касса сама берёт у «Честного ЗНАКа» список площадок и после сбоя переключается на следующую.
  • «Авто: онлайн, при неудаче локальный модуль (рекомендуется)».

Остальные поля: «Сколько ждать ответа, мс (по умолчанию 1500 — касса не должна думать над каждым сканом):», галочка «Строгий режим», адрес и логин с паролем локального модуля, «Номер ФН (модуль различает кассы по нему — смотрите на любом чеке, поле «ФН»):» и «Ключ X-API-KEY (личный кабинет «Честного ЗНАКа» → Профиль → Устройства/Токены):».

Кнопка «Проверить связь» проверяет то, что сейчас в полях, даже несохранённое.

Пароль модуля и ключ хранятся в файле кассы в зашифрованном виде.

Код маркировки в чек передаёт только драйвер «АТОЛ (ДТО v10)». На ШТРИХ-М, POScenter, Меркурий и облачной кассе он в чек не попадёт, а значит товар не выйдет из оборота в «Честном ЗНАКе»: остаток в системе останется навсегда.

Касса не делает этого молча — перед каждой такой продажей она спросит: «Ваш драйвер ККТ не передаёт код маркировки в чек. Товар пробьётся как обычный: из оборота в «Честный ЗНАК» он не выйдет. Продолжить продажу без кода маркировки?» — с ответом «Нет» по умолчанию. Согласие пишется в журнал.

Чек-лист перед запуском маркировки

  1. Драйвер ККТ — «АТОЛ (ДТО v10)».
  2. ККТ работает в формате фискальных документов 1.2. Касса это не проверяет — проверьте сами.
  3. Локальный модуль запущен, инициализирован, номер ФН в настройках совпадает с тем, что на чеке.
  4. Маркируемые товары отмечены на сайте флагом «маркированный». Без этого касса не попросит скан.

Товарные группы

Маркировка обязательна для воды, молочной продукции, пива, табака, обуви, шин, парфюмерии, БАДов и других групп — всего их больше десятка.

Касса сама группу товара не определяет. Она идёт по флагу «маркированный», который вы ставите на сайте. Списка групп внутри кассы нет.

ЕГАИС

Меню «Маркировка ▾» → «ЕГАИС — отправить чек». Настройки в «Настройки → ЕГАИС (алкоголь)»: адрес УТМ, FSRAR ID, КПП, ИНН.

Это рабочая заготовка, а не готовая продажа алкоголя. Так прямо написано в самой программе. Что она умеет: отсканировать акцизную марку, спросить цену за бутылку и отправить упрощённый чек в УТМ на одну бутылку.

Чего в ЕГАИС нет: автоматической отправки при обычной продаже алкоголя, опроса квитанции от УТМ, печати QR-кода ЕГАИС, нескольких бутылок в одном чеке, возврата, остатков, ТТН и актов списания. Схему XML нужно выверять под вашу версию УТМ.

Служба поддержки

Не нашли ответ в инструкциях — напишите нам. Отвечаем в течение рабочего дня.

Почта: yumurta.ru@mail.ru

Продавцы могут написать прямо из кабинета, покупатели — в чате по заказу.

ИП Мамедов Анар Юсиф оглы, ОГРНИП 317619600075150, ИНН 614904997565.