Столы, залы и разделение счёта

Как открыть стол, припарковать счёт, разделить чек по гостям и что делать с бронями. Для кафе и ресторанов.

Включение

«Настройки → Кафе», галочка «Включить залы и столы». Пока не включено, пункт меню скрыт.

Путь: меню «Чек ▾» → «🍽 Столы / залы». Отдельного права на столы нет — их может открывать любой сотрудник.

При первом открытии касса создаст зал «Зал 1» с восемью столами.

Окно «Залы и столы»

Сверху кнопки залов, затем «+ Зал» и «✎ Изменить». В центре плитки столов. На плитке крупно номер стола, под ним состояние:

  • «● активен» зелёным — стол, с которым вы работаете сейчас;
  • сумма счёта оранжевым — стол занят;
  • «свободен» серым.

Внизу: «Открыт: Зал · Стол № · сумма» и кнопки «💾 Сохранить стол» и «Закрыть».

Как открыть стол

Нажмите плитку. Происходит четыре вещи — это важно понимать буквально:

  1. если был открыт другой стол, его счёт сам «парковался» обратно к тому столу;
  2. позиции, которые уже набраны в текущем чеке, переносятся на открываемый стол;
  3. если у стола был сохранённый счёт, его позиции добавляются сверху;
  4. окно закрывается, вы в чеке этого стола. Метка «🍽 Зал 1 · Стол 3» видна в заголовке чека.

Припарковать стол

Кнопка «💾 Сохранить стол» — чек уходит обратно к столу, текущий чек очищается. Пустой чек к столу не сохраняется, стол становится свободным.

Правка залов и столов

Нажмите «✎ Изменить» — надпись сменится на «✓ Готово». В этом режиме:

  • «+ Стол» — добавляет стол со следующим номером;
  • нажатие на плитку стола = удаление с подтверждением «Удалить «Стол N»?». Занятый стол удалить нельзя;
  • «🗑 Удалить зал» — со всеми столами, если залов больше одного.

Будьте осторожны в режиме правки: удаление стола происходит по одиночному нажатию на плитку. Подтверждение есть, но нажать легко. Выходите из режима правки кнопкой «✓ Готово» сразу, как закончили.

Разделить счёт по гостям

Меню «Чек ▾» → «Разделить счёт (по гостям)» или клавиша F5. Делит текущий чек, а не столы между собой.

  1. «Сколько гостей (2–8)?»
  2. Экран распределения: против каждой позиции выпадающий список «Гость 1»…«Гость N». Позиции заранее разложены по кругу.
  3. По каждому гостю: «Гость N — к оплате сумма» с выбором «💵 Наличными», «💳 Картой», «Прервать разделение».

Каждый гость получает свой отдельный фискальный чек. Скидка, заданная на чек, сохраняется для всех — сумма разделённого счёта сходится с исходной.

Если прервать: «Разделение прервано. Оплачено гостей: N. Оставшиеся позиции возвращены в текущий чек.» Если ККТ не пробила чек гостя — то же самое, позиции этого и следующих гостей возвращаются.

Объединить счета

Отдельной кнопки объединения нет. Но склейка получается сама: наберите позиции или поднимите отложенный чек и нажмите на плитку занятого стола — его сохранённые позиции и ваши текущие соединятся в один чек. Это единственный способ свести два счёта вместе.

Отложенные чеки — это те же столы

  • «Чек → Отложить чек» (F4) — «Метка / стол:», по умолчанию «Стол N».
  • «Чек → Открытые чеки» — список: метка, сумма, время. Если чек в руках непустой, касса скажет «Сначала проведите или отложите текущий чек».

То есть отложенный чек и стол — одна и та же сущность, стол просто получает метку вида «Зал · Стол N».

Брони столов

Меню «Сервис → 📅 Брони столов». Отдельный экран с данными с сервера: дата и время, стол, имя гостя, количество, статус «посажен» или «бронь». Кнопки «Добавить», «Посадить», «Отменить», «Закрыть».

При добавлении спрашивается по очереди: «Стол (номер/название):», «Имя гостя:», «Телефон:», «Гостей:», «Дата и время (ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ):».

Брони никак не связаны с залами и столами. Стол в брони — это просто текст, а не тот же объект, что плитка в «🍽 Столы / залы». Длительность брони жёстко 120 минут и не меняется.

Чего в столах нет

  • кнопки объединения столов и разделения счёта конкретного стола;
  • переименования стола и зала — только добавить и удалить;
  • количества мест у стола и схемы зала с расстановкой;
  • переноса заказа со стола на стол.

Служба поддержки

Не нашли ответ в инструкциях — напишите нам. Отвечаем в течение рабочего дня.

Почта: yumurta.ru@mail.ru

Продавцы могут написать прямо из кабинета, покупатели — в чате по заказу.

ИП Мамедов Анар Юсиф оглы, ОГРНИП 317619600075150, ИНН 614904997565.