Отправить посылку курьером Yumurta
Курьер заберёт вещь и отвезёт по городу или в другой город: документы, ключи, пакет, а на грузовой машине — мебель и технику. Как отправить и кто платит.
Курьер Yumurta заберёт вещь «отсюда» и отвезёт «туда»: документы, ключи, пакет, а на грузовой машине — мебель, технику, стройматериалы. По городу или в другой город.
Откройте в профиле «Отправить посылку» — на сайте или в приложении Yumurta (в новой версии приложения — «Профиль» → блок «Курьер Yumurta» → «Отправить посылку» / «Мои посылки», и на главной между заведениями — карточка «Отправить посылку» с кнопкой «Вызвать курьера →»). Пункт появляется, когда площадка включила отправку посылок. Нужен аккаунт: без входа отправить посылку нельзя.
Как отправить
- Укажите, откуда забрать и куда отвезти. Для межгорода — выберите город.
- Выберите размер или машину: документы, небольшая посылка, средняя — или грузовая машина с кузовом S–XXL, вес и грузчиков, если нужно помочь с погрузкой.
- Опишите, что везём, и укажите телефоны — свой и получателя.
- Выберите, когда забрать: сейчас или позже.
- Проверьте цену доставки — площадка подсказывает её по расстоянию, можно предложить свою. Для межгорода можно выбрать водителя с его ценой за километр — тогда водитель должен подтвердить поездку.
- Выберите, кто платит курьеру: вы, когда курьер заберёт, или получатель при вручении. Отметьте, что во вложении нет запрещённого, и нажмите «Вызвать курьера».
Что дальше
Все отправления — в «Мои посылки». Там видно статус: «Ищем курьера», «Курьер едет за посылкой», «Курьер везёт посылку», «Доставлено». Пока курьер в пути, можно посмотреть, где он.
- Никто не берёт — «Поднять цену»; если поиск закончился — «Повторить поиск».
- Курьер взял, но не едет — «Курьер не едет»: посылку предложат другому.
- Передумали — «Отменить», пока курьер не забрал посылку.
- Если вручить не получилось, курьер вернёт посылку вам.
- Поиск идёт несколько минут, а если курьер нужен позже чем через 30 минут — до времени забора. Если никто не взял — «Никто не взял», нажмите «Повторить поиск».
После доставки поставьте курьеру оценку. Если курьер предлагал перевезти людей, грубил, опасно водил или требовал доплату — нажмите «Пожаловаться» в карточке посылки.