Как оплатить заказ

Наличные, карта курьеру, СБП и онлайн-оплата: чем отличаются и когда какой способ доступен.

Способы оплаты выбирает заведение, поэтому список на третьем шаге у разных магазинов отличается. Возможные варианты:

💵 Наличными при получении

Платите курьеру или на месте. Если выбрать этот способ, появится поле «Нужна сдача с суммы» — впишите купюру, с которой будете платить, чтобы курьер взял сдачу.

💳 Картой (терминал)

Курьер приезжает с переносным терминалом, либо вы платите картой на кассе при самовывозе.

📱 СБП по QR-коду

После подтверждения заказа продавец присылает QR-код для оплаты через Систему быстрых платежей.

🌐 Онлайн картой или через СБП

Появляется, если онлайн-оплата включена на площадке. После оформления вас перебросит на защищённую страницу оплаты, а затем обратно на сайт, где статус платежа проверится автоматически.

Заказ создаётся до оплаты. Онлайн-оплата — отдельный шаг после оформления. Если оплата не прошла или вы закрыли страницу, заказ остаётся со статусом «ожидает оплаты» — свяжитесь с заведением через чат в карточке заказа.

Из чего складывается итог

В колонке «Ваш заказ» сумма собирается по порядку:

  1. Товары — сумма позиций, пересчитанная на сервере по актуальным ценам;
  2. Доставка — только при доставке, может быть «Бесплатно»;
  3. Сервисный сбор — небольшая надбавка, за счёт которой работает площадка. Обычно её оплачивает покупатель, поэтому строка чаще всего есть. Но заведение может взять сбор на себя — тогда надбавки в заказе не будет вовсе;
  4. Акции — автоматические скидки, отмечены значком 🎉;
  5. Промокод — если ввели и он подошёл;
  6. Подарок — если акция даёт товар в подарок;
  7. Списано баллов — если решили заплатить бонусами;
  8. Итого к оплате.

Ниже может быть строка «Будет начислено баллов: +N» — это кешбэк, который придёт после выполнения заказа.

Служба поддержки

Не нашли ответ в инструкциях — напишите нам. Отвечаем в течение рабочего дня.

Почта: yumurta.ru@mail.ru

Продавцы могут написать прямо из кабинета, покупатели — в чате по заказу.

ИП Мамедов Анар Юсиф оглы, ОГРНИП 317619600075150, ИНН 614904997565.