Уведомления о новых заведениях

Откуда приходит «Новое в вашем городе», почему именно в вашем и как это отключить, не теряя уведомлений о заказах.

Когда в вашем городе на площадке открывается новое заведение, приходит одно уведомление: «Новое в Миллерово: Биг Босс». Тап открывает карточку заведения — искать его в списке не нужно.

Почему именно ваш город

Город берётся с того устройства, на котором вы его выбрали. Если телефон и планшет настроены на разные города, каждый получит уведомления про свой — это нормально и так задумано: люди переезжают и ездят.

Если город не выбран нигде, уведомления о новых заведениях вам не приходят: рассылать «новое рядом» некуда.

Одно уведомление, а не поток

На одно заведение приходит ровно одно уведомление, при его первой публикации. Повторов не бывает, даже если заведение уходило на паузу и вернулось. Заведения, которые были на площадке до появления этой рассылки, не объявляются вовсе — иначе в первый же день пришли бы сотни уведомлений.

Как отключить

Профиль → «Настройки» → переключатель «Новые заведения в моём городе». Он сохраняется в вашем аккаунте, а не на телефоне: выключили на одном устройстве — выключено везде, где вы вошли.

Уведомления о заказах это не затрагивает. «Заказ принят», «Курьер выехал», «Заказ готов», сообщения в чате с заведением и напоминания о записи или брони продолжат приходить. Переключатель отвечает только за новые заведения.

Если уведомления не приходят совсем

Проверьте по порядку: разрешены ли уведомления приложению в настройках телефона, выбран ли город в приложении, включён ли сам переключатель. И войдите в аккаунт — гостю уведомления не приходят, потому что их некому адресовать.

Служба поддержки

Не нашли ответ в инструкциях — напишите нам. Отвечаем в течение рабочего дня.

Почта: yumurta.ru@mail.ru

Продавцы могут написать прямо из кабинета, покупатели — в чате по заказу.

ИП Мамедов Анар Юсиф оглы, ОГРНИП 317619600075150, ИНН 614904997565.