С чего начать работу в панели

Первые шаги после регистрации организации: режим, настройки, меню, приём заказов.

Панель продавца открывается по адресу /seller/. Слева меню, сверху — кнопки звука новых заказов, перехода на витрину и выхода.

Меню панели. Часть разделов появляется только в определённом режиме организации
Меню панели. Часть разделов появляется только в определённом режиме организации

Порядок действий для нового заведения

  1. Выберите режим работы. «Настройки» → вкладка «Режим». От него зависит, какие разделы вообще появятся в меню. Это первое, что нужно сделать — подробнее о режимах.
  2. Заполните карточку. «Настройки» → «Основное»: название, описание, адрес, город, телефон, логотип и баннер. Описание короче 60 символов поисковики не берут в сниппет — напишите нормальный текст.
  3. Задайте часы работы. «Настройки» → «Часы». По ним строятся интервалы доставки ко времени и статус «Открыто/Закрыто» на витрине.
  4. Включите способы получения и оплаты. Вкладки «Доставка» и «Оплата». Пока ничего не включено, клиент не сможет оформить заказ — он увидит «Магазин не настроил способы получения».
  5. Нарисуйте зоны доставки, если возите сами. Без зоны доставка по адресу считаться не будет.
  6. Создайте категории, потом товары. Так товары сразу лягут по разделам меню.
  7. Проверьте витрину — кнопка со стрелкой вверху панели открывает страницу заведения глазами покупателя.
  8. Пополните кошелёк. С него списывается комиссия за заказы. При нулевом балансе приём заказов приостанавливается.
Не вижу нужного пункта меню. Скорее всего дело в режиме: у «Витрины» нет склада, а «Тех. карты», «Станции» и «Столы» есть только у «Ресторана/Кафе». После смены режима обновите страницу — меню перестраивается только при перезагрузке.

Если организаций несколько

Шапка меню слева становится кликабельной и открывает список организаций с группировкой по городам, пометкой режима и счётчиком новых заказов. Переключение мгновенное.

Пауза

«Настройки» → «Режим» → «Поставить на паузу». Заведение скрывается с витрины и перестаёт принимать заказы, но все данные остаются. Над каждой страницей появится плашка с кнопкой «Снять с паузы».

Служба поддержки

Не нашли ответ в инструкциях — напишите нам. Отвечаем в течение рабочего дня.

Почта: yumurta.ru@mail.ru

Продавцы могут написать прямо из кабинета, покупатели — в чате по заказу.

ИП Мамедов Анар Юсиф оглы, ОГРНИП 317619600075150, ИНН 614904997565.