Настройки заведения

Разбор всех вкладок: карточка, часы, доставка, оплата, возвраты, уведомления.

Меню → «Настройки». Десять вкладок.

Основное

Название, телефон, описание, адрес, город, email, ИНН, тип организации (ИП / ООО / Самозанятый). Отдельные кнопки «Логотип» и «Баннер» — файл отправляется сразу при выборе, остальные поля сохраняются кнопкой «Сохранить».

Описание короче 60 символов поисковики не берут в сниппет и считают страницу малоинформативной. Напишите пару живых предложений: что за заведение, чем отличается, что заказывают чаще всего.

Режим

Витрина / Полный магазин / Ресторан-Кафе — отдельная статья. Здесь же кнопка «Поставить на паузу».

Часы

Семь строк по дням недели: время открытия, закрытия и галочка «выходной». По этим часам строятся интервалы доставки ко времени и статус «Открыто / Закрыто» на витрине.

Доставка

Два блока. Способы получения — переключатели «🚗 Доставка», «🏪 Самовывоз», «🪑 В зале». Пока ни один не включён, клиент не оформит заказ.

Зоны доставки — список зон. У каждой: название, стоимость, минимальный заказ, «бесплатно от», время доставки и цвет. Границы рисуются на карте.

Минимальная сумма заказа задаётся в зоне доставки, а не общей настройкой заведения. Для разных районов её можно сделать разной.

Для нескольких зон удобнее отдельный раздел меню «Зоны доставки» — там полноэкранная карта с инструментами: нарисовать, править вершины, сделать вырез, скопировать, удалить. Изменения копятся и уходят на сервер кнопкой «Сохранить».

Оплата

Переключатели: «💵 Наличными», «💳 Картой (терминал)», «📱 СБП». Онлайн-оплата включается на уровне площадки.

Сервисный сбор

Только просмотр: текущая ставка и кто её оплачивает — покупатель или заведение. Обычно платит покупатель. Изменить это на вкладке нельзя: настройку задаёт администратор площадки, напишите ему. Подробнее — в статье «Кошелёк, комиссия и тариф».

Кафе / Кухня

Этап сборщика, сдача наличных курьером в кассу и пороги времени на кухне (жёлтый и красный). Имеет смысл при работающих станциях.

Категории и лицензии

Тип организации — как заведение показывается покупателю: «Магазин», «Ресторан», «Услуги». Не путайте с «Режимом»: тип про витрину, режим про возможности панели. При смене типа выбранные направления сбрасываются.

Ниже — направления деятельности. Лицензируемые помечены замком и требуют загрузки документа, который проходит модерацию площадки.

Возвраты

Одно поле: срок приёма заявок на возврат — 1, 6, 12, 24, 48 или 72 часа с момента выполнения заказа. По умолчанию 72.

Уведомления

Telegram chat_id и галочки событий: новый заказ, новый возврат, низкий баланс кошелька, низкий остаток. Удобно, чтобы не держать панель открытой постоянно.

Служба поддержки

Не нашли ответ в инструкциях — напишите нам. Отвечаем в течение рабочего дня.

Почта: yumurta.ru@mail.ru

Продавцы могут написать прямо из кабинета, покупатели — в чате по заказу.

ИП Мамедов Анар Юсиф оглы, ОГРНИП 317619600075150, ИНН 614904997565.