Сотрудники, роли и смены

Как завести сотрудника, выдать PIN для кассы, ограничить доступ ролью и закрыть смену со сверкой наличных.

Где это

Android — «Сотрудники» с вкладками «Сотрудники», «Роли», «Смены». iPhone — три отдельных пункта «Ещё»: «Сотрудники», «Роли и права», «Смены». Раздел закрыт правом «Сотрудники» — обычно им владеет только владелец и администратор.

Карточка сотрудника

ПолеЗачем
ФИОКто это. Видно в истории заказов и в журнале действий
Телефон, EmailКонтакты и вход в кабинет
ДолжностьПодпись для людей: «бариста», «старший смены»
РольЧто именно ему разрешено. Это не то же самое, что должность
PIN-код4 цифры на Android, 4–12 на iPhone — вход на кассу
ОкладНа iPhone ещё «Оклад + %», процент, ставка и ночная надбавка
ЗаметкаЛюбой служебный комментарий

Статусы: «Работает», «Заблокирован», «Уволен». Уволенный остаётся в истории, но в систему не входит.

PIN уникален внутри заведения и нужен для входа на кассу. Пустой PIN означает, что сотрудник на кассу не заходит. Не выдавайте двум людям один PIN: по нему определяется, кто сделал продажу, скидку и возврат.

Роли и права

Роль — это набор разрешённых разделов. Сотрудник видит в приложении и на кассе только то, что разрешает роль.

Права сгруппированы: «Продажи и заказы», «Каталог», «Склад», «Аналитика», «Касса (POS)», «Управление». Есть шаблоны («Заполнить из пресета»), от которых удобно отталкиваться: кассир, повар, менеджер, кладовщик.

  • Системные роли помечены «Системная» — их удалить нельзя.
  • Администратор всегда имеет все права — сервер не даст их урезать.
  • Роль нельзя удалить, пока она назначена сотрудникам. Рядом показано, сколько людей на ней сидит.
Права проверяются на сервере, а не в приложении. Скрытый пункт меню — это удобство; настоящая защита в том, что закрытая операция вернёт отказ, даже если кнопка каким-то образом нажалась. Изменение роли подхватывается без перезахода.

Смены

Смена — это рабочий отрезок с деньгами. Открытие:

  • выберите сотрудника;
  • укажите сумму в кассе при открытии — размен, с которого начинаете.

Закрытие — «Закрыть смену». Пересчитайте деньги и впишите фактическую сумму в кассе. Приложение покажет:

СтрокаЧто означает
ВыручкаСколько наторговали за смену, и сколько было заказов
Ожидается в кассеРазмен плюс наличная выручка минус изъятия — сколько должно лежать
ПересчитаноСколько вы насчитали фактически
РасхождениеРазница. Ноль — идеально

Пересчёт можно и пропустить: на iPhone прямо написано, что поле можно оставить пустым, и тогда смена закроется без сверки, а выручку и ожидаемые наличные сервер посчитает сам. Но именно расхождение — то, ради чего смены и ведут.

Смены в приложении и смена на кассе — разные вещи. Здесь вы ведёте учёт рабочего времени и наличных. Фискальная смена с Z-отчётом открывается и закрывается в кассовой программе — см. раздел «Кассовая программа». Одно другое не заменяет.

Вакансии и отклики

Раздел «Вакансии и отклики» — наём прямо с витрины. Вакансия: профессия (повар, бармен, кассир, курьер, уборщик, другое), описание, требования, что предлагаете, занятость (полная, подработка, проект, график), опыт (без опыта, от 1 года, от 3 лет, от 5 лет), зарплата от.

Пустая зарплата показывается соискателю как «по договорённости». Отклики приходят сюда со статусами: «Новый», «Просмотрен», «Приглашён», «Отказ». Новые отклики видны и на сводке.

Удаление вакансии убирает и её отклики с витрины, поэтому закрытую вакансию лучше переводить в «Закрыта», а не удалять.

Служба поддержки

Не нашли ответ в инструкциях — напишите нам. Отвечаем в течение рабочего дня.

Почта: yumurta.ru@mail.ru

Продавцы могут написать прямо из кабинета, покупатели — в чате по заказу.

ИП Мамедов Анар Юсиф оглы, ОГРНИП 317619600075150, ИНН 614904997565.