Курьеры Yumurta в приложении
Как вызвать курьера площадки из карточки заказа в «Yumurta Seller», выбрать машину и водителя межгорода, следить за вызовом и рассчитываться.
В приложении продавца «Yumurta Seller» (Android и iPhone) курьера площадки вызывают так же, как в кабинете. Если на сервере курьеры Yumurta выключены, кнопок нет.
Вызвать к заказу
- Откройте заказ и нажмите «Вызвать курьера Yumurta».
- Выберите «По городу» или «Межгород», кузов «Авто, S, M, L, XL, XXL» (со схемой и размерами), грузчиков и вес; для межгорода — город назначения и водителя из списка с итоговой ценой.
- Кнопка «Вызвать» станет активной, когда цена пересчитается под ваш выбор.
Сверху — плашка правила: курьеры возят только грузы и посылки, пассажиров не перевозят.
Что видно после вызова
В заказе появляется блок вызова: курьер, машина, позвонить, через сколько приедет, фото. Кнопки — когда действие возможно: отменить, снять курьера, поднять цену или повторить поиск, «Оплата по QR пришла / не пришла», оценка, проблема с доставкой (с фото), «Пожаловаться на курьера». Если выбранный водитель межгорода не подтвердил поездку — «Выбрать другого водителя».
Уведомление о вызове открывает заказ или карточку вызова, уведомление о расчёте — «Расчёты».
Раздел «Курьеры Yumurta»
На Android — боковое меню → «Курьеры Yumurta»; на iPhone — «Ещё» → «Доставка» → «Курьеры Yumurta». Там все вызовы, вызов вручную (без заказа), «Расчёты» с курьерами и QR СБП заведения. Нужно право «Заказы».
В «Расчётах» (в версиях Android 1.2 и iPhone 1.0.5 — они собраны, но ещё не выпущены) кнопка «Отдали за доставку» видна, только пока вы что-то должны курьеру за доставку: сумма подставлена, под ней «Не больше N ₽ — столько вы ещё должны курьеру за доставку». «Получили деньги от курьера» (на iPhone — «Получили деньги») не ограничена. У оплаты по QR — «Не подтвердите до … — пойдёт в долг курьера»; после «Не пришла» кнопка исчезает, «Пришла» остаётся. Ссылка «Как это считается» открывает статью о расчётах.
Как устроены вызов и расчёты — «Курьеры Yumurta» и «Расчёты с курьерами Yumurta».